Michaël Steehouder

Karreman, J. & Steehouder, M. Functonele analyse. In: Schellens, P.J. & Steehouder, M. (red., 2008). Tekstanalyse: Methoden en toepassingen. (pp. 4-37). Assen: Van Gorcum.

Klaasse, A. & Steehouder, M. (2008). Redactievoering. In: Bart, P. van & Steehouder, M. (red., 2008). Basisboek Technische Communicatie. Assen: Van Gorcum.

Schellens, P.J. & Steehouder, M. (red., 2008). Tekstanalyse: Methoden en toepassingen. Assen: Van Gorcum. Details en bestellen

Steehouder, M. (2008). Using role sets to engage and persuade visitors of websites that promote safe sex. In: G. Hayhoe and H. Grady (Eds). Connecting People with Technology: Issues in Professional Communication. (pp. 133-143). Amityville. NY: Baywood.
Details

Steehouder, M. (2008). Het vakgebied Technissche Communicatie. In: Bart, P. van & Steehouder, M. (red., 2008). Basisboek Technische Communicatie. Assen: Van Gorcum.

Steehouder, M. (2008). Procedurele instructies. in: Bart, P. van & Steehouder, M. (red., 2008). Basisboek Technische Communicatie. Assen: Van Gorcum.

Steehouder, M. (2008). Grafische vormgeving. In: Bart, P. van & Steehouder, M. (red., 2008). Basisboek Technische Communicatie. Assen: Van Gorcum.

Steehouder, M. (2008). Visualisering. In: Bart, P. van & Steehouder, M. (red., 2008). Basisboek Technische Communicatie. Assen: Van Gorcum.

Van der Meij, H., Karreman, J. & Steehouder, M. (2008). Drie decennia computerhandleidingen voor beginners. Tijdschrift voor taalbeheersing 30 (3), 268-287.
Download

Van Velsen, L., Van der Geest, Th., Klaassen, R. & Steehouder, M. (2008). User-centered evaluation of adaptive and adaptable systems: A literature review. Knowledge Engineering Review, 23 (03), 261-281. Abstract and download

Verhoeven, F., Friedrich, A.W. Daniels-Haardt, I.,Hendrix, M.G.R. Steehouder, M.F. & Gemert-Pijnen, J.E.W.C. van (2008). The development of a web-based information tool for cross-border prevention and control of Methicillin Resistant Staphylococcus aureus. International Journal of Infection Control 4 (1), 11 pages.
Abstract and free download

2007

Verhoeven F., Van Gemert-Pijnen L., Dijkstra K., Nijland N., Seydel E. & Steehouder M. (2007). The Contribution of Teleconsultation and Videoconferencing to Diabetes Care: A Systematic Literature Review. Journal of Medical Internet Research 9 (5), e37.
Download

Steehouder, M. (2007). Communiceren over techniek: ondersteunen van gebruikers. In: J. Willems (Red.). Basisboek wetenschaps- en techniekcommunicatie. (p. 150-163). Meppel: Boom.
Details

Van Velsen, L. S., Steehouder, M. F., & De Jong, M. D. T. (2007). Evaluation of user support. Factors that affect user satisfaction with helpdesks and helplines. IEEE Transactions on professional communication, 50(3), 219-231.
Abstract & download

Loorbach, N. R., Karreman, J. & Steehouder, M. (2007). Adding motivational elements to an instruction manual for seniors: effects on usability and motivation. Technical Communication, 54 (3), 343-358.
Abstract & download

Steehouder, M. (2007). How helpdesk agents help clients. Paper presented at the International Professional Communication Conference, Seattle, 1-3 October 2007.
Download

Loorbach, N., Karreman, J. & Steehouder, M. (2007). The effects of adding motivational elements to user instructions. Paper presented at the International Professional Communication Conference, Seattle, 1-3 October 2007.
Download

Ramey, J. & Steehouder, M. (2007). Ten years of transatlantic cooperations: Experiences and Perspectives of two departments. Paper presented at the International Professional Communication Conference, Seattle, 1-3 October 2007.

Rentinck, L. & Steehouder, M. (2007). Judgment of policy advices: between judgment and pronounced problems. Paper presented at the International Professional Communication Conference, Seattle, 1-3 October 2007.

N. Nijland, J. Van Gemert-Pijnen, H. Boer, M. Steehouder, E. Seydel. The contribution of different approaches of web-based consultation to quality of care. Technology and Health care. 15 (5), 348-349 .

J. Van Gemert-Pijnen, K. Cranen, S. Verlinden, H. Boer, N. Nijland, E. Seydel (2007). Self-management of self-limiting diseases via a web-based communication system for digital triage in Primary Care. Technology and Health care, 15 (5), 362-363

2006

Loorbach, N. R., Karreman, J. & Steehouder, M. (2006). Motivational elements in user instructions: strategies to boost the effectiveness of task performance. In Proceedings of the 53rd Annual Conference of the Society for Technical Communication (pp. 261-265). Details

Steehouder, M. & Brinkman, G. (2007). Grounding in helpdeskgesprekken. In: B. Hendriks, H. Hoeken & P.J. Schellens (Red.), Studies in Taalbeheersing 2 (p. 320-333). Assen: Van Gorcum. Details

Loorbach, N., Steehouder, M., & Taal, E. (2006). The effects of motivational elements in user instructions. Journal of Business and Technical Communication, 20(3), 177-199. Details

Loorbach, N., Karreman, J. & Steehouder, M. (2006). Motiverende elementen in gebruiksaanwijzingen. Tekst[blad], 11 (3), 39-43.

Steehouder, M., Jansen, C., Maat, K., Staak, J. van der, Vet, D. de, Witteveen, M. & Woudstra, E. (2006). Leren communiceren. Handboek voor mondelinge en schriftelijke communicatie. 5e herziene druk. Groningen/Houten: Wolters-Noordhoff. J Details

Jansen, C., Steehouder, M. & Gijsen, M. (2006). Professioneel communiceren. Taal- en communicatiegids. 2e, herziene druk. Groningen/Houten: Martinus Nijhoff. Details

2005

Van Dijk, J., Ebbers, W., Fennis, B. Van der Geest, T., Loorbach, N., Pieterson, W., Steehouder, M., Taal, E. & De Vries, P. (2004). Alter ego: State of the art on user profiling. Enschede: University of Twente.
Free download

Fritz, M., Steehouder, M., & Wirtz, U. (2005). TCeurope: A European Umbrella for Technical Communicators. Paper presented at the International Professional Communication Conference (IPCC), Limerick.

Karreman, J., Ummelen, N. & Steehouder, M. (2005). Procedural and Declarative Information in User Instructions: What We Do and Don't Know About These Information Types. Paper presented at the International Professional Communication Conference (IPCC), Limerick.

Steehouder, M. (2005). Using role sets to engage and persuade visitors of websites that promote safe sex. Paper presented at the International Professional Communication Conference (IPCC), Limerick. Download

Steehouder, M. & Van der Meij, H. (2005). Designing and Evaluating Procedural Instructions with the Four Components Model. Workshop presented at the International Professional Communication Conference (IPCC), Limerick.
Details

Melenhorst, M., Van der Geest, T. & Steehouder, M. (2005). Noteworthy observations about note-taking by professionals. Journal of Technical Writing and Communication 35 (3), 317-329.
Details

2004

Jansen, C., Steehouder, M. & Gijsen, M. (red.) (2004). Professioneel communiceren. Taal- en communicatiegids. Groningen: Martinus Nijhoff.
Details

Hall, M., De Jong, M., & Steehouder, M (2004). Cultural differences and usability evaluation: Individualistic and collectivistic participants compared. Technical Communication 51 (4), 489-503.
Download

Steehouder, M. (Guest editor, 2004). Acquiring procedural knowledge of a technology interface. Special issue of IEEE Transactions on professional communication 47(1).
Download

Steehouder, M. 2004. Acquiring procedural knowledge of a technology interface: Introduction to this special issue. IEEE Transactions on professional communication 47(1), 1-4.

Karreman, J., & Steehouder, M. (2004). Some effects of system information in instructions for use. IEEE Transactions on professional communication 47(1), 34-43.
Download

Steehouder, M. & Loorbach, N. (2004). How to Make User Instructions Motivational? Paper presented at the International Professional Communication Conference 2004, Minneapolis.

Steehouder, M. (2004). Boekbehoordeling: De eerste minuten. Attentum, benevolum en docilem parare in de inleiding van toespraken (B. Andeweg & J. de Jong). Tijdschrift voor taalbeheersing 26 (4), 316-321.

Steehouder, M. (2005). Over dirigeren en redigeren. Tekst[blad] 10 (1), 1. Steehouder, M., Van Waes, L. & Jacobs, G. (2005). Geschreven gesprekken: conversatie in internet-discussiegroepen.

[Literatuursignaleringen]. Tekst[blad] 10 (3), 68-70.

2003

Karreman, J., & Steehouder, M. (2003). Effects of Declarative Information in Instructions for Use. Paper presented at the IPCC 2003: The shape of knowledge, Orlando FL.

Steehouder, M., & Hartman, D. (2003). How Can I Help You? User Instructions in Telephone Calls. Paper presented at the IPCC 2003: The shape of knowledge, Orlando FL.
Download

Davis, M., Gurak, L., Ramey, J., Krull, R., Williams, J., &Steehouder, M. (2003). Shaping the Profession: Leading Academic Programs in Technical Communication. Paper presented at the IPCC 2003: The shape of knowledge, Orlando FL.
Download

Hall, M., De Jong, M. & Steehouder, M. (2003). Multiculturele website-evaluatie: verschillen tussen individualistische en collectivistische proefpersonen. Tijdschrift voor Taalbeheersing, 25(4), 253-272.
Details

Steehouder, M. (2003). A master program in Technical Communication. Paper presented at the Third Brussels Colloquium for User-friendly Product Information: Vocational Education and Training for Technical Communicators, Brussels.
Free download

2002

Steehouder, M. (2002). Beyond Technical Communication. Users helping each other. In: Reflections on communication. Proceedings of the IPCC (pp. 489-499). Piscataway: IEEE.
Download

Karreman, J. & Steehouder, M. (2002). De invloed van systeeminformatie op de transfer van procedurele kennis. Tijdschrift voor taalbeheersing 24 (4), 332- 345.
Download

Jansen, C., & Steehouder, M. (2002). Formulieren als bron van taalverkeersproblemen. In F. V. Eemeren, P. v. d. Hoven, C. Jansen & P. J. Schellens (Eds.), Tussenstand. 25 jaar Tijdschrift voor Taalbeheersing (pp. 97-112). Assen: Koninklijke Van Gorcum.
Google Books

2001

Karreman, J., Dixon, P. & Steehouder, M. (2001). What do you need to know about your telephone? The influence of functional information on operating devices. In: Degand, L., Bestgen, Y., Spooren, W. & Van Waes, L. (Eds). Multidisciplinary approaches to discourse. (pp. 99-110). Amsterdam: Stichting Neerlandistiek VU; Münster: Nodus Publikationen. ISBN 90-72365-68-2.

Gemert, L. van; Schellens, P.J. & Steehouder, M. (2001). Taal en corporate communicatie. In: Van Riel, C.M. e.a. (Eds). Corporate Communication. Het managen van reputatie. (pp. 207-247). Alphen aan den Rijn: Kluwer. ISBN 90 140 7898 6.

Laar, F. van de & Steehouder, M. (2001). Rammelen vanuit de box. Hoe leg je een nieuw belastingstelsel uit?Tekst[blad] 7 (1), 17-23.

Steehouder, M.F. (2001). Achter de knoppen. Over technische communicatie en communicerende technici. Tijdschrift voor taalbeheersing 23 (1), 41-48.
Download

Steehouder, M. (2001). De computer is een mevrouw. Tekst[blad] 7 (1), 67-70.

2000

Jansen, C. & Steehouder. M. (1999). How research can lead to better government forms. In D. Janssen & R. Neutelings (Eds). Reading and writing public documents (pp. 11-36). Amsterdam: Benjamins.

Steehouder, M. & d'Haens, I. (2000). Elektronisch formulieren invullen. Een bruikbaarheidstest van de Aangiftediskette en een vergelijking met het biljet. Tijdschrift voor communicatiewetenschap 28 (4), 382-395.

De Jong, M. & Steehouder, M. (2000). Het ontwerpen van teksten. In P.J. Schellens, R. Klaassen & S. de Vries (Red.). Communicatiekundig ontwerpen: Methoden, perspectieven en toepassingen (pp. 284-302). Assen: Van Gorcum.

Steehouder, M. (2000). Tekstanalyse en communicatiekundig ontwerpen. In P.J. Schellens, R. Klaassen & S. de Vries (Red.). Communicatiekundig ontwerpen: Methoden, perspectieven en toepassingen (pp. 197-218). Assen: Van Gorcum.

Steehouder, M. (2000). Dwalen in hypertekst [Literatuursignalering]. Tekst[blad] 6 (1), 56-58. Coney, M. & Steehouder, M. Role playing on the Web. Guidelines for designing and evaluating personas online. Technical communication 47, 327-340.

Steehouder, M. & Karreman, J. (2000). De verwerking van stapsgewijze instructies. Tijdschrift voor taalbeheersing 22, 218-237.
Download

Steehouder, M. (2000). [Recensie van:] Freudenthal, A. (1999). The design of home appliances for young and old customers. Delft University Press (dissertatie TU Delft). Tijdschrift voor taalbeheersing 22, 163-166.
Download

Haens, I. d' & Steehouder, M. (2000). Aangifte op papier of op het scherm. Tekst[blad] 6(3), 23-32. S

Steehouder, M. (2000). Information design (Vakliteratuur). Tekst[blad] 6(3), 65-67.

Steehouder, M., Karreman, J. & Ummelen, N. (2000). Making sense of step-by-step procedures. Paper presented at the IEEE Professional Communication Conference and ACM Special Interest Group on Documentation Conference, Cambridge, Massachusetts, September 24-27, 2000.

Steehouder, M. Waar ben ik nu eigenlijk mee bezig? Knoppen, functies en toepassingen in gebruiksaanwijzigingen. In: R. Neutelings, N. Ummelen & A. Maes (Red.). Over de grenzen van de taalbeheersing (pp. 415-425). Den Haag: Sdu.

Karreman, J. & Steehouder, M. (2000). Het instellen van de Vox New York. Gebruik en effect van declaratieve informatie in gebruiksaanwijzingen. In R. Neutelings, N. Ummelen & A. Maes (Red.). Over de grenzen van de taalbeheersing (pp. 273-283). Den Haag: Sdu.

Steehouder, M.F. Achter de knoppen. Over technische communicatie en communicerende technici. Oratie. Universiteit Twente.

1999

Brugman, N. & Steehouder, M. "Het leeft niet heel erg". Een kennismaking met schrijvers van gebruiksaanwijzingen. Tekst[blad] 5 (2).

Steehouder, M., Jansen, C., Maat, K., Staak, J. van der, Vet, D. de, Witteveen, M. & Woudstra, E. (1999) Leren communiceren. Handboek voor mondelinge en schriftelijke communicatie. 4e geheel herziene druk. Groningen: Wolters-Noordhoff.

Steehouder, M.F. (1999). Hoe belangrijk is het beeld? [Literatuursignaleringen]. Tekst[blad] 5 (1), 67-68).

Steehouder, M.F. (1999). Stapsgewijze instructies [Literatuursignaleringen]. Tekst[blad] 5 (2), 66-68.

Steehouder, M. (1999). Registers, prima handleiding voor het samenstellen van [Recensie van M. de Koning (1999). Eureka! Handleiding voor het samenstellen van registers. Alphen aan den Rijn/Diegem: Samsom]. Tekst[blad] 4, 69-70.

1998

Boekelder, A. & Steehouder, M. (1998). Selecting and switching: some advantages of diagrams for presenting instructions. IEEE Transactions on professional communication 41, 229-241.

Boekelder, A. & Steehouder, M. (1998). Switching from instructions to equipment: the effect of graphic design. In Zwaga, H.J., Boersema, T. & Hoonhout, H.C.M. (eds) Visual information for everyday use (pp. 67-73). London: Taylor & Francis.

Steehouder, M., Jansen, C. & Woudstra, E. (red.) (1998). Van taaladvies tot tekstontwerp. Opstellen aangeboden aan Jan van der Staak bij zijn afscheid van de vakgroep Toegepaste Taalkunde van de Universiteit Twente. Enschede: Universiteit Twente, vakgroep Toegepaste Taalkunde.

Steehouder, M. (1998). Als het taalverkeer nog steeds stagneert. In Steehouder, M., Jansen, C. & Woudstra, E. (red.) (1998). Van taaladvies tot tekstontwerp. Opstellen aangeboden aan Jan van der Staak bij zijn afscheid van de vakgroep Toegepaste Taalkunde van de Universiteit Twente. (pp. 115-127). Enschede: Universiteit Twente.

Steehouder, M. (1998). Expressieve en relationele elementen in gebruiksaanwijzingen. Taalbeheersing 20, 100-113.

Steehouder, M. (1998). Over de structuur van stapsgewijze instructies. Tekst[blad] 4 (4), 43-48.

1997

Jansen, C. & Steehouder, M. (1997). Designing procedures as a foundation for instructions. In A. Morris (Ed.). Crossroads in communication. Proceedings IPCC 97 (pp. 9-15). Piscataway, NJ: IEEE.

Steehouder, M. (1997). Author and reader in instructions for use. The effectiveness of instructions. In A. Morris (Ed.). Crossroads in communication. Proceedings IPCC 97. (pp. 77-90). Piscataway, NJ: IEEE.

Boekelder, A., Klaassen, R. & Steehouder, M. (1997). Bibliografie professionele schrijfprocessen 1994-1995. Taalbeheersing 19, 64-69.

Boekelder, A. & Steehouder, M. (1997. Instructies in schema's: vijf vormen vergeleken. In H. van den Bergh e.a. (Red.) Taalgebruik ontrafeld. Bijdragen van het zevende VIOT-taalbeheersingscongres op 18. 19 en 20 december 1996 aan de Universiteit van Utrecht. (pp. 415-425). Dordrecht: Foris Publications.

Steehouder, M. & Jansen, C. (1997). Handleidingenwijzer. Handboek voor effectieve softwarehandleidingen. Den Haag: Sdu Uitgevers.

Laar, F. van de & Steehouder, M.(1997). Kranten die geen kranten zijn: voorlichten met een pseudo-journalistieke invalshoek. Tekst[blad] 3 (2), 34-37.

Steehouder, M. (1997). Het aspect taal of de bijdrage van een eindredacteur. Tekst[blad] 3 (3), 53-54.

Steehouder, M. (1997). Een blik op de vooruitblik. Waarin variaties op een saaie formulering de revue passeren. Tekst[blad] 4 (4), 18-21.

1996

Steehouder, M. F. (Ed., 1996). Forum 95 Postharvest: disappearing borders. Stuttgart: Intecom.

Jansen, C.J.M. & Steehouder, M.F. (1996) The sequential order of instructions: impact on text quality. In: Evolution or Revolution? Proceedings STC annual conference. Arlington, VA: STC.
Download

Steehouder, M. & Jansen, C. (Eds., 1996). Technical communication in the Netherlands. Special issue of Journal of technical writing and communication 26(4).

Jansen, C.J.M. & Steehouder, M.F. (1996). The sequential order of procedural instructions. Some formal methods for designers of flow charts. Journal of technical writing and communication 26 (4), 453-471.
Free download

Steehouder, M. (1996). De volgorde in recepten. Tekst[blad] 2 (3), 19-22.

Steehouder, M. (1996). Overtuigingskracht kent zijn grenzen. Feiten en meningen in een brochure over het vreemdelingenbeleid. Tekst[blad] 2 (3), 50-56.

Steehouder, M. (1996). Onderzoek naar en advisering over formulieren. In T. Sanders & P. Smulders (Red.). Schrijfwijsheden. Visies op taal en taaladvies (pp. 177-184). Den Haag: Sdu Uitgevers.

1995

Steehouder, M. (1995). De persoonlijke noot in gebruiksaanwijzingen. Tekst[blad] 1 (2), 8-13.

Van Waes, L., Jansen, C.J.M. & Steehouder , M.F. (1995). Schrijfhulp per computer: de Taaladviesdatabank. Tekst[blad] 1 (1), 14-24.

Steehouder, M.F. (ed.) . Forum 95 Preseeedings: disappearing borders. Stuttgart Intecom.

Steehouder, M.F. (1995). Searching in books and online: many user problems and little practical solutions. In: Steehouder, M.F. (ed.). Forum 95 Preseeedings: disappearing borders. Stuttgart: Intecom.

Steehouder, M.F. (1995). Taal en invulgemak van formulieren. In: Een tijger van papier: communicatie tussen de Belastingdienst en de onvermogende belastingplichtige. Amsterdam.

1994

Steehouder, M., Van der Geest, T., Jansen, C. & Van Waes, L. (1994). Automatische tekstcontrole: waardevolle hulp voor schrijvers? Communicatief 7 (3), 2-8.

Steehouder, M., Jansen, C., Van der Poort, P. & Verheijen, R. (eds.) (1994). Quality of technical documentation. Amsterdam, Atlanta GA: Editions Rodopi.

Steehouder, M. (1994). The quality of access: Helping users find information in documentation. In: M. Steehouder, C. Jansen, P. van der Poort & R. Verheijen (eds.) (1994). Quality of technical documentation (pp. 131-144). Amsterdam, Atlanta GA: Editions Rodopi.

Schellens, P.J. & Steehouder, M.F. (gastredactie) (1994): Tekstontwerpprocessen. Themanummer Tijdschrift voor Taalbeheersing 16 (3).

Schellens, P.J. & Steehouder, M.F. (1994). Tekstontwerp: schrijven als ontwerpproces. Tijdschrift voor Taalbeheersing 16, 161-172.

Boekelder, A., Schellens, P.J., Steehouder, M.F. & Ummelen, N. (1994). Bibliografie tekstontwerpprocessen. Tijdschrift voor Taalbeheersing 16, 242-253.

Boekelder, A. & Steehouder, M. (1994): Diagrams for presenting instructions: when and why do they work? Proceedings of the conference Public Graphics: visual information for everyday use (pp. 2.1-2.12). Lunteren, 26-30 September 1994.

Steehouder, M.F., Dingeldein, N.E.M., Scheeren, M. & Mattheijssen, P. (1994). Zoeken in een register. Tijdschrift voor taalbeheersing 16, 296-302.

Steehouder, M. & Jansen, C. (1994): Issues in developing an online advisory system for text writers. Journal of technical writing and communication 24, 137-146.

Steehouder, M. (1994). Comserve: elektronische communicatie tussen communicatiekundigen. Communicatief 7 (1), 2-8.

Steehouder, M. (1994). Belastingtaal van griffie naar huiskamer [boekbespreking van: J. Renkema, Taal mag geen belasting zijn. 's-Gravenhage: Sdu, 1994]. Communicatief, 7 (7), 29-30.

Steehouder, M. (1994). Public Graphics: ontwerpers en onderzoekers op retraite. Communicatief 7 (7), 23-28.

1993

Steehouder, M.F. (1993). Informatie zoeken in computerhandleidingen: een verkenning van de problemen. Tijdschrift voor taalbeheersing 15, 3-12.

Hazelaar, A. & Steehouder, M. (1993). Het register: ondersteuning van zoekacties van gebruikers. Communicatief 6 (1), 10-16.

Steehouder, M. (1993). Twee ongelijke luiken [Boekbespreking van S. Verrept, T. Jansen e.a.: Tweeluik Schriftelijke communicatie. Deel 1: Strategisch Corresponderen. Houten/Antwerpen, 1991. Deel 2: Strategisch rapporteren. Houten/Antwerpen, 1993.] Communicatief 6 (4-5), 55-56.

Steehouder, M. & Jansen, C. (1993). De volgorde van instructies. Van Dale taalbrief 2 (7), 6.

Steehouder, M. (1993). [Boekbespreking van M. Onrust, A. Verhagen en R. Doeve (1993): Formuleren. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum]. Van Dale taalbrief 2 (9), 8.

1992

Jansen, C. & Steehouder, M. (1992). Forms as a source of communication problems. Journal of technical writing and communication 22, 179-194.

Steehouder, M. (1992). Computerhandleidingen verbeteren door onderzoek. In: A. Heuvelman & J. van der Staak (red.). Communicatie over wetenschap en techniek (pp. 237-250). Houten: Bohn, Stafleu, Van Loghum.

Pander Maat, H. & Steehouder, M.F. (eds.) (1992). Studies in functional text quality. Amsterdam, Atlanta GA : Editions Rodopi.
Google Books

Steehouder, M. & Jansen, C. (1992). Optimizing the quality of forms In: H. Pander Maat & M.F. Steehouder (eds.). Studies in functional text quality (pp. 159-172). Amsterdam, Atlanta GA: Editions Rodopi.

Steehouder, M. (1992). Instructieve voorlichting: Taalbeheersing voor de praktijk van de overheidsvoorlichting. In: D.O. Cox, M. van Houten & T. Rolle (red.). Voorlichtingskunde: ontwikkelingen in theorie en praktijk (pp.77-84). Assen/ Maastricht: Van Gorcum.

Steehouder, M., Jansen, C., Maat, K., Van der Staak, J. & Woudstra, E. (1992). Leren communiceren. Handboek voor mondelinge en schriftelijke communicatie. 3e geheel herziene druk. Groningen: Wolters Noordhoff.

Steehouder, M. (1992). Wie is wie in Mens en media? [boekbespreking van G. Fauconnier: Mens en media. Een introductie tot de massacommunicatie, 2e druk, Leuven etc. 1991]. Communicatief 5 (1), 30-32.

Steehouder, M. (1992). Computerhandleidingen. [Literatuursignalering]. Communicatief 5 (4), 29-32.

Steehouder, M. (1992). Grootschalige publieksbeïnvloeding: complex en boeiend werkveld [Be-spreking van B. Klandermans & E. Seydel (red.): Overtuigen en activeren: publieksbeïnvloeding in theorie en praktijk. 2e druk, Assen enz: Van Gorcum, 1991] Communicatief 5 (5), 29-30.

1991

Jansen & M. Steehouder (1991). Formulieren als bron van taalverkeersproblemen. Tijdschrift voor taalbeheersing 13, 30-45.
Free download

Steehouder, M. (1991). Tabellen in computerhandleidingen: gebruikers helpen om snel en trefzeker informatie te vinden. Communicatief 4, 65-74.

Steehouder, M.F. (1991). Informatiezoekend gedrag van computergebruikers en de consequenties daarvan voor inhoud en vorm van een computerhandleiding. In: M.M.H. Bax & W. Vuijk (red.). Thema's in de taalbeheersing. Lezingen van het VIOT-taalbeheersingscongres gehouden op 19, 20 en 21 december 1990 aan de Rijksuniversiteit Groningen. (pp. 349-359). Dordrecht: ICG Publications.

1990

Schellens, P.J. & Steehouder, M.F. (1990). Vaste structuren en tekstmodellen als hulpmiddel bij het schrijven van een betogende tekst. Tijdschrift voor taalbeheersing 12, 255-269.

Steehouder, M.F. (1990). H. van Tuijl en L.R.Lentz. Het leerplan in Nederland. Een studie naar vorm, inhoud en functie van het leerplan voor het primair onderwijs [boekbespreking]. Tijdschrift voor taalbeheersing 12, 219-223.

Mulder, J. & Steehouder, M. (1990/1991). Redactie van formulieren. [Serie bijdragen aan:] S.J. Bruinsma, L. Teerling & W.J.M. Trimbos (red.). Formulierenboek: modellen en toepassingen voor bedrijven en instellingen. Alphen aan den Rijn enz.: Samsom Bedrijfsinformatie.

1989

Jansen, C.J.M. & Steehouder, M.F. (1989). Taalverkeersproblemen tussen overheid en burger: een onderzoek naar verbeteringsmogelijkheden van voorlichtingsteksten en formulieren. Dissertatie RU Utrecht. 's-Gravenhage: Sdu Uitgeverij.

Jansen, C., Steehouder, M., Edens, K., Mulder, J., Pander Maat, H. & Slot, P. (1989). Formulierenwijzer: handboek formulieren redigeren. Den Haag: Sdu Uitgeverij.
Free download

Blom, M., Schellens, P.J.M.C., Steehouder, M.F. & Van Waes, L. (red.) (1989). Formulieren als communicatiemiddel. Themanummer Communicatief 2 (3), 119-186.

Jansen, C.J.M. & Steehouder, M.F. (1989). Overheidsformulieren aangepakt. Resultaten van een onderzoek naar verbeteringsmogelijkheden. Communicatief 2 (3), 152-162.

Steehouder, M.F. & Jansen, C.J.M. (1989). Raadpleeg eerst de toelichting: maar hoe krijg je invullers zo ver? Communicatief 2 (3), 130-139.

1988

Steehouder, M.F. (1988). Begrijpelijker voorlichting over wetten en regelingen met behulp van stroomschema's. Communicatief 1, 59-64.

Steehouder, M. & Jansen, C. (1987): From bureaucratic language to instructional texts: how to design an effective problem-solving tool for citizens. Information design journal 5, 129-139.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het formulier Loonbelastingverklaring (LB 2). (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M.(1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het formulier Verzoek om vermindering van loonbelasting 1988 (LB 23). (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M.(1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het formulier Aanmelding studiefinanciering voor studerenden van 18 tot 30 jaar (Ao). (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het Aanvullend Inlichtingenformulier i.v.m. Aanvraag Studiefinanciering (Bs). (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het Inlichtingenformulier i.v.m. aanvraag studiefinanciering bestemd voor de VADER (Ov). (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het formulier Inlichtingen 1987-1988 (gegevens die nodig zijn voor de plaatsingsprocedure). (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het aanvraagformulier Interimregeling Ziektekosten Ambtenaren 1982 (IZK). (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het Telformulier Basisonderwijs. (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). MFEMFEMF: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het formulier Integrale opgave leerlingen voortgezet onderwijs. (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Edens, K., Jansen, C., Mulder, J., Pander Maat, H, Slot, P. & Steehouder, M. (1988). Verbeteringsmogelijkheden voor het formulier Leerlingenenquète (voortgezet) speciaal onderwijs. (Rapport in opdracht van de Rijksvoorlichtingsdienst). Enschede: Universiteit Twente.

Steehouder, M. (1988). Hoe gaan computergebruikers met een handleiding om? In: F. van Eemeren & R. Grootendorst (red.): Taalbeheersing in ontwikkeling. (pp. 265-272). Dordrecht: Foris.

1987

Jansen, C.J.M., Steehouder, M.F., Pilot, A., Schrauwen, D. & Looijmans, P.J.M. (1987). Alexis: Computer-assisted feedback on written assignments. In: Y. Moonen & Tj. Plomp (Eds.): Development of educational software. London.

Steehouder, M. (1987). Als het taalverkeer stagneert: over probleemoplossingen in functioneel schriftelijk taalverkeer. Tijdschrift voor taalbeheersing 9, 20-38.

Steehouder, M. & Jansen, C. (1987). Hulp aan schrijvers van instructieve voorlichtingsteksten. Spektator 16, 327-339.

Steehouder, M. (1987). Formulieren als communicatiemiddel. In: Handboek grafische vormgeving. Deventer: Van Loghum Slaterus.

Steehouder, M. & Jansen, C. (red.) (1987). Formulieren als communicatiemiddel. Lezingen gehouden op een symposium aan de Universiteit Twente op 27 maart 1987. Enschede: Universiteit Twente.

Steehouder, M. (1987). Taalgebruik in formulieren. In: M. Steehouder & C. Jansen (red.). Formulieren als communicatiemiddel. Lezingen gehouden op een symposium aan de Universiteit Twente op 27 maart 1987. (pp. 23-29). Enschede: Universiteit Twente.

1986

Jansen, C. & Steehouder, M. (1986). Van regeling naar voorlichtingstekst. Een formele procedure voor het construeren van een gewenst handelingsverloop als basis voor een instructieve voorlichtingstekst. Tijdschrift voor taalbeheersing 8, 127-147.

Steehouder, M.F. (1986). Meningen van studenten en docenten over taalvaardigheidsproblemen in het HBO. Rapport SVO-project 1155 'Taalvaardigheid in het hoger onderwijs'. Enschede: Technische Hogeschool Twente.

Steehouder, M. (1986): Taalvaardigheidsonderwijs in het HBO: een verkenning van de plaats, de inhoud en de problemen. Rapport SVO-project 1155 'Taalvaardigheid in het hoger onderwijs'. Enschede: Technische Hogeschool Twente.

Jansen, C.J.M., Steehouder, M.F., Pilot, A., Schrauwen, D. & Looijmans, P.J.M. (1986). Alexis: Computer-assisted feedback on written assignments. Computers and composition 4, 32-45.

Steehouder, M.F. (1986). Formulieren. In: C. Korswagen e.a. (red.) Handboek taalhantering afl. 10, par. II.9, Deventer: Van Loghum Slaterus.

Steehouder, M. (1986). Taalgebruik en vormgeving van studieteksten. In: K.A.H. Hermans (red.). Studiemotivatie en studierendement (pp. 129-148). Tilburg: KUB.

1985

Steehouder, M. (1985). De volgorde van instructies. In: W.K.B. Koning (red.). Taalbeheersing in theorie en praktijk. (pp. 513-521). Dordrecht: Foris.

Steehouder, M.F. (1985). Vaktaal en schriftelijk studiemateriaal: de uitleg van vaktermen. In: G. van der Veen (red.). Onderwijs in druk: leerteksten kiezen, schrijven, vormen en drukken (pp. 91-101). Deventer enz.: Kluwer.

1984

Steehouder, M. & Jansen, C. (1984). Technologisch taalbeheersingsonderzoek. Gramma 8, 1-22.

Jansen, C. & Steehouder, M. (1984). Improving the text of a public leaflet. Information Design Journal 4, 10-18.

Steehouder, M. & Jansen, C. (1984). De effectiviteit van voorlichtingsteksten. In: C.J.M. Jansen & M.F. Steehouder (red.). Taalbeheersing in artikelen. (pp. 324-347). Leiden: Martinus Nijhoff [Herdruk van 1982].

Steehouder, M. (1984). Schrijfonderwijs in het tertiair onderwijs moet gericht zijn op latere beroepsuitoefening. In: F. Zwitserlood (red.). Taalvaardigheid in het hoger beroepsonderwijs. Tweede verslag (pp. 22-26). Enschede: SLO [herdruk van 1981].

Steehouder, M.F., Jansen, C.J.M., Maat, K.A., Van der Staak, J.L.C. & Woudstra, E.T. (1984). Leren communiceren. Procedures voor mondelinge en schriftelijke communicatie. 2e, geheel gewijzigde druk, Groningen: Wolters-Noordhoff [met bijbehorend docentenboek].

Steehouder, M. (1984). Een 'technologische' aanpak van schrijfonderwijs. In: G. Rijlaarsdam & H. Hulshof (red.). Schrijven: theorie en praktijk van het schrijfvaardigheidsonderwijs (pp. 57-73). Den Bosch: Malmberg.

Jansen, C.J.M. & Steehouder, M.F. (red.) (1984). Taalbeheersing in artikelen. Leiden: Martinus Nijhoff.

1983

Jansen, C.& Steehouder, M. (1983). Problemen bij het gebruik van overheidsfolders. Toegepaste taalwetenschap in artikelen 16A, 83-113.

Steehouder, M. (1983). Wegwijs in woordenboeken [boekbespreking]. Onze taal 52, 50.

Steehouder, M. (1983). Suggesties voor effectieve voorlichtingsfolders. Cahiers PR en voorlichting 7 (2), 12-14.

1982

Steehouder, M. & Jansen, C. (1982). De effectiviteit van voorlichtingsteksten. Tijdschrift voor taalbeheersing 4, 293-313.

1981

Steehouder, M.F. & Jansen, C.J.M. (red.) (1981). Taalbeheersing 1981. Lezingen op het VIOT-taalbeheersingscongres op 8, 9 en 10 september aan de Technische Hogeschool Twente. Enschede: VIOT.

Jansen, C. & Steehouder, M. (1981). Een taalverkeersprobleem: de voorlichting over individuele huursubsidie. In: M.F. Steehouder & C.J.M. Jansen (red.). Taalbeheersing 1981. Lezingen op het VIOT-taalbeheersingscongres op 8, 9 en 10 september aan de Technische Hogeschool Twente. (pp. 7-19). Enschede: VIOT.

Steehouder, M. & Woudstra, E. (1981). Vaktalen. Stimulans. Oktober 1981, 14-19 [herdruk van 1980].

Steehouder, M. (1981). Schrijfonderwijs in het tertiair onderwijs moet gericht zijn op latere beroepsuitoefening. Nieuw Nederlands, Januari 1981.

Steehouder, M. & Jansen, C. (1981). Problemen met overheidspublikaties. Onze taal 50, 137-138.

1980

Steehouder, M., & Woudstra, E. (1980, 1981). Vaktalen. (vier afleveringen) Onze taal 49, 53-54; 120-121; en 50, 81; 91.

1979

Jansen, C.J.M., Woudstra, E.T. & Steehouder, M.F. (1979). Toetsing van schrijfonderwijs. In: Taalbeheersing 1978. Verslag van een symposium [...] (pp. 84-93). Enschede: VIOT.

Steehouder, M.F., Jansen, C.J.M., Van der Staak, J.H.L. & Woudstra, E.T. (1979). Leren communiceren. Procedures voor mondelinge en schriftelijke communicatie. Groningen: Wolters Noordhoff [met bijbehorend oefenboek en docentenboek].

1978

1977

Jansen, C., Van der Staak, J, Steehouder, M. & Woudstra, E. (1977). Schrijfprocedures voor bestuurlijke teksten. Eerste vooronderzoek. Enschede: Technische Hogeschool Twente.

Steehouder, M.F. (1977). Tekststructuur en begrijpelijkheid. Onze taal 46, 45-48.

1976

Steehouder, M.F. (1976). De warrant in het model van Toulmin. De nieuwe taalgids 69, 413-425.

1975

1974

Drop, W., Jordaan, M., Steehouder, M. & De Vries, E. (1974). Een systeem van lexicale vragen in het moedertaalonderwijs. Pedagogische studieën 51, 475-485.

Pesch, P., Steehouder, M., Steur, B. & Zondervan, F. (1974). Systeem voor analyse en samenvatting van teksten [.....]. Paper voor het symposium over systemen ter beschrijving van tekststructuren. Utrecht: Instituut De Vooys.

1973

Drop, W., Jordaan, M., Steehouder, M. & De Vries, E. (1973). Wat betekent dat woord? Zeven typen van vraag en antwoord. Onderwijs en opvoeding 25 (1), 20-23.