Loopbaan
1972-1976: Student-assistent Taalbeheersing, Instituut voor Nederlandse Taal- en Letterkunde, Universiteit Utrecht.
1975-1976: Docent Taalbeheersing, Stichting Opleiding Leraren, Utrecht.
1976-1980: Wetenschappelijk assistent, Technische Hogeschool Twente, Enschede
1980-1989: Wetenschappelijk medewerker, later Universitair Docent aan de Technische Hogeschool Twente, later Universiteit Twente.
1989-2000: Universitair hoofddocent Instructieve Communicatie, Universiteit Twente, Enschede.
2000-heden: Hoogleraar Technische Communicatie, Universiteit Twente, Enschede